Cómo escribir mejores sugerencias para ChatGPT para obtener los mejores resultados de IA generativa
Cómo redactar sugerencias más efectivas para ChatGPT y lograr los mejores resultados en la generación de inteligencia artificial
GIGO. Es un acrónimo que se remonta a 1957, cuando William Mellin del Ejército de los Estados Unidos explicó a un reportero de periódico que las computadoras estaban limitadas por su entrada. Significa “basura entra, basura sale” y se aplica tanto a las increíbles herramientas de inteligencia artificial generativa de hoy en día como a esos torpes y antiguos dispositivos de cálculo basados en tubos de vacío de 1957.
En el caso de una IA como ChatGPT, hay muchas oportunidades para tanto basura de entrada como basura de salida. Ten en cuenta que realmente no tenemos idea de lo que se ha alimentado a ChatGPT como parte de su entrenamiento. Sabemos que la percepción de los hechos por parte de la IA es tan fluida que podría calificar para ser un político estadounidense. De hecho, John Schulman, cofundador de OpenAI (los fabricantes de ChatGPT), dice: “Nuestra mayor preocupación fue en torno a la verdad porque el modelo tiende a fabricar cosas”.
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Ten eso en cuenta, porque no importa cuán buenos sean tus promps, siempre existe la posibilidad de que la IA simplemente invente cosas. Dicho esto, hay mucho que puedes hacer al redactar los promps para asegurar el mejor resultado posible. Eso es lo que exploraremos en este artículo.
Cómo escribir promps efectivos para ChatGPT
Para evitar el factor GIGO, tu mejor opción es escribir promps que animen al LLM (modelo de lenguaje amplio) dentro de ChatGPT a proporcionar las mejores respuestas posibles.
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De hecho, escribir promps efectivos se ha convertido en una disciplina altamente remunerada en sí misma, la “ingeniería de promps”. Sabrina Ortíz de ENBLE escribió un artículo titulado “¿Te gusta hacer preguntas a ChatGPT? Podrías ganar mucho dinero por ello” que explora esta nueva oportunidad de empleo.
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Así que presta atención al resto de este artículo. ¿Quién sabe? Leerlo podría ayudarte a desarrollar las habilidades para convertirte en uno de esos ingenieros de promps altamente remunerados. Aparentemente, estos trabajos pueden pagar entre $175,000 y $335,000 al año.
1. Habla con la IA como hablarías con una persona
Una de las cosas más interesantes con las que he tenido que acostumbrarme al trabajar con ChatGPT es que no lo programas, le hablas. Como programador capacitado formalmente, he tenido que dejar muchos hábitos de lado al interactuar con la IA. Hablar con ella (y con ello) requiere un cambio de mentalidad.
Cuando digo hablar con ella como si fuera una persona, me refiero a hablar con ella como hablarías con un compañero de trabajo o miembro del equipo. Si eso es difícil de hacer, dale un nombre. Alexa ya está tomado, así que tal vez piensa en ella como “Bob”. Esto ayuda porque cuando hablas con Bob, puedes incluir detalles de conversación, pequeñas anécdotas que le den textura a tu historia, una variedad de posibilidades y más.
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Cuando hablas con una persona, sería natural esperar que al principio no entienda tu punto y necesite aclaraciones. Sería natural que alguien con quien estás hablando se desvíe del tema en cuestión y necesite que lo reconduzcas. Sería natural proporcionar antecedentes y hacer preguntas complejas, y también sería natural tener que profundizar, reafirmando algunas de esas preguntas en función de las respuestas que obtuviste.
Esto se llama formulación interactiva. No tengas miedo de hacer preguntas de varios pasos. Haz una pregunta, obtén una respuesta. Basándote en esa respuesta, haz otra pregunta. Personalmente, he hecho esto entre 10 y 20 veces seguidas y he obtenido resultados muy poderosos. Y encaja con la analogía de “hablar con un amigo”. No le harías solo una pregunta a un amigo y luego te irías. Tendrías una conversación. Haz lo mismo con la IA.
Todo esto es cómo debes hablar con ChatGPT.
2. Establecer el escenario y proporcionar contexto
Escribir un estímulo de ChatGPT es más que simplemente hacer una pregunta de una sola oración. A menudo implica proporcionar información relevante de antecedentes para establecer el contexto de la consulta.
Supongamos que quieres prepararte para una maratón. Podrías preguntarle a ChatGPT:
¿Cómo puedo prepararme para una maratón?
Pero obtendrás una respuesta mucho más matizada si, en cambio, le dices que te estás entrenando para tu primera maratón. Las respuestas que obtendrás se centrarán más en tus necesidades, como por ejemplo:
Soy un corredor principiante y nunca he corrido una maratón antes, pero quiero completar una en seis meses. ¿Cómo puedo prepararme para una maratón?
¿Ves cómo le estás dando a la IA mucha más información para que te proporcione una respuesta más enfocada y útil? Para dejar constancia, yo no corro, bailo ni salto. Así que esto es solo un ejemplo. No hay forma de que corra una maratón (a menos que lo haga con un motor V-Twin bajo mi asiento).
Aquí hay dos ejemplos más de preguntas que proporcionan contexto:
Estoy planeando viajar a España en unos meses y me gustaría aprender algo de español básico para ayudarme a comunicarme con los residentes locales. Estoy buscando recursos en línea que sean adecuados para principiantes y proporcionen un enfoque estructurado y completo para aprender el idioma. ¿Puedes recomendarme algunos recursos en línea para aprender español como principiante?
En este caso, en lugar de simplemente preguntar sobre recursos de aprendizaje, el contexto ayuda a centrar a la IA en aprender cómo comunicarse en el terreno con los residentes locales. Aquí hay otro ejemplo:
Soy un empresario interesado en explorar cómo la tecnología blockchain puede mejorar la eficiencia y transparencia de la cadena de suministro. Estoy buscando una explicación clara y concisa de la tecnología y ejemplos de cómo se ha utilizado en el contexto de la gestión de la cadena de suministro. ¿Podrías explicar el concepto de la tecnología blockchain y sus posibles aplicaciones en la gestión de la cadena de suministro?
En este ejemplo, en lugar de simplemente buscar información sobre blockchain y cómo funciona, el enfoque se centra específicamente en el uso de blockchain para la eficiencia de la cadena de suministro y cómo podría usarse en un escenario del mundo real. Adelante, introduce esa formulación en ChatGPT. La respuesta será muy interesante.
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Te daré un ejemplo final mucho más detallado. Muestra cómo construir una formulación detallada. Una nota: limito la respuesta a 500 palabras porque ChatGPT parece fallar en algún lugar entre las 500 y 700 palabras, dejando las historias a medias y no reanudándolas correctamente cuando se le pide continuar. Espero que futuras versiones puedan proporcionar respuestas más extensas, porque premisas como la que voy a compartir generan inicios de historias realmente divertidos.
Escríbeme un cuento corto, no más de 500 palabras. El cuento tiene lugar en 2339, en Boston. Toda la historia sucede dentro de una librería de estilo victoriano que no estaría fuera de lugar en el Callejón Diagon. Dentro de la tienda hay los siguientes personajes, todos humanos:
El dueño: haz que esta persona sea interesante y un poco inusual, dale un nombre y al menos una habilidad o característica que influya en su pasado y posiblemente en toda la historia corta.
El ayudante: este es un empleado de la tienda. Se llama Todd.
El cliente y su amigo: Dos clientes llegaron juntos a la tienda, Jackson y Ophelia. Jackson está vestido como si fuera a una convención Steampunk, mientras que Ophelia claramente regresa a casa después de su día de trabajo en una oficina profesional.
Otro cliente es Evangeline, una cliente habitual de la tienda, de unos 40 y tantos años. Otro cliente es Archibald, un hombre que podría tener entre 40 y 70 años. Tiene un aire misterioso y parece tanto grandioso como secreto. Hay algo en Archibald que incomoda a los demás.
Un concepto típico en las ventas minoristas es que siempre hay más inventario “en la parte de atrás”, donde hay un almacén para bienes adicionales que pueden no mostrarse en los estantes donde los clientes buscan. La premisa de esta historia es que hay algo muy inusual en la “parte de atrás” de esta tienda.
Junta todo eso y cuenta algo apasionante y divertido.
Puedes ver cómo más detalles brindan más información con la que la inteligencia artificial puede trabajar. Primero, ingresa “Escríbeme una historia sobre una librería” en ChatGPT y mira qué te da. Luego, ingresa la indicación anterior y notarás la diferencia.
3. Pide a la IA que asuma una identidad o profesión
Una de las características más geniales de ChatGPT es que puede escribir desde el punto de vista de una persona específica o una profesión. Hace unos meses, mostré cómo puedes hacer que ChatGPT escriba como si fuera un pirata o Shakespeare, pero también puedes hacer que escriba como un profesor, un ejecutivo de marketing, un periodista o desde la perspectiva de cualquier persona que quieras que considere.
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Aquí tienes un ejemplo. Le pediré a ChatGPT que describa el dispositivo de hogar inteligente Amazon Echo, pero que lo haga desde el punto de vista de un jefe de producto, un cuidador y un periodista. Estas son las tres indicaciones:
Desde el punto de vista de su jefe de producto, describe el dispositivo Amazon Echo Alexa.
Desde el punto de vista de un hijo adulto que cuida a un padre anciano, describe el dispositivo Amazon Echo Alexa.
Desde el punto de vista de un periodista, describe el dispositivo Amazon Echo Alexa.
Puedes ingresar estas tres indicaciones en ChatGPT para ver su respuesta completa. Pero unas cuantas frases te mostrarán cómo ChatGPT asume los diferentes roles para proporcionar distintas respuestas.
La respuesta de la IA usando la identidad del jefe de producto incluyó esta frase: “Puedo decir con confianza que este es uno de los productos más innovadores y revolucionarios en la industria de hogares inteligentes”.
La respuesta de la IA usando la identidad del cuidador incluyó esta frase: “La capacidad del dispositivo para establecer recordatorios y alarmas puede ser particularmente útil para personas mayores que pueden tener problemas para recordar tomar sus medicamentos o acudir a citas”.
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Y la respuesta de la IA usando la identidad del periodista incluyó esta frase: “Desde una perspectiva periodística, el Echo ha sido noticia debido a preocupaciones de privacidad relacionadas con la recolección y almacenamiento de datos del usuario”.
Puedes ver cómo las diferentes identidades permiten que la IA proporcione diferentes perspectivas como parte de su respuesta. Ampliaré esa idea mostrándote cómo hacer que la IA haga un experimento mental. Analicemos algunos de los problemas que surgieron en la creación de algo como Alexa:
El año es 2012. Siri ha estado disponible para el iPhone durante aproximadamente un año, pero todavía no se ha lanzado nada como el dispositivo doméstico inteligente Alexa. La escena es una reunión de la junta directiva de Amazon donde se acaba de proponer el asistente inteligente Echo basado en Alexa.
Proporciona los argumentos a favor y en contra que los miembros de la junta habrían discutido como parte de su proceso de decidir si aprobar o no el gasto en el desarrollo del dispositivo.
No dudes en incluir también la participación de expertos en diseño de ingeniería y defensores del producto, si eso proporciona una perspectiva más integral.
Un consejo rápido. Hacer cambios pequeños en tus indicaciones puede cambiar significativamente la respuesta de ChatGPT. Por ejemplo, cuando cambié la frase “Proporciona los argumentos a favor y en contra que…” a “Proporciona un diálogo con los argumentos a favor y en contra que…”, ChatGPT reescribió su respuesta, pasando de una lista de pros y contras enumerados a un diálogo real entre los participantes.
4. Mantén a ChatGPT enfocado
Como se mencionó anteriormente, ChatGPT tiende a perder el rumbo, desviarse de la discusión o inventar respuestas completamente.
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Hay algunas técnicas que puedes utilizar para mantenerlo enfocado y ayudar a que sea honesto.
Una de mis cosas favoritas para hacer es pedirle a ChatGPT que justifique sus respuestas. Utilizo frases como “¿Por qué crees eso?” o “¿Qué evidencia respalda tu respuesta?” A menudo, la IA simplemente se disculpará por inventar cosas y volverá con una nueva respuesta. Otras veces, puede darte información útil sobre su proceso de razonamiento. En cualquier caso, no olvides aplicar los consejos que proporciono para hacer que ChatGPT cite fuentes.
Si tienes una conversación bastante larga con ChatGPT, comenzarás a notar que la IA pierde el hilo. Esto claramente no es único de las IAs. Si tienes una conversación bastante larga con la mayoría de amigos, familiares y compañeros de trabajo, es probable que alguien pierda el hilo. Dicho esto, cuando estés en una conversación con ChatGPT, puedes utilizar las mismas técnicas que utilizas con tus amigos. Guía suavemente a la IA de vuelta al tema y recuérdale cuál es el tema, así como lo que estás tratando de explorar.
5. No tengas miedo de jugar y experimentar
Una de las mejores formas de mejorar tus habilidades en este oficio es jugar con lo que el chatbot puede hacer.
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Prueba darle a ChatGPT una variedad de entradas interesantes para ver qué hace con ellas. Luego cámbialas y observa qué sucede. Aquí tienes cinco para empezar:
- Imagina que eres una gota de lluvia cayendo desde el cielo durante una tormenta. Describe tu viaje desde el momento en que te formas en la nube hasta el momento en que golpeas el suelo. ¿Qué ves, sientes y experimentas?
- Eres un juguete que ha sido dejado en el ático durante décadas. Narra tus sentimientos, recuerdos de juegos pasados y tus esperanzas de ser redescubierto.
- Escribe la última entrada del diario de un viajero en el tiempo que ha decidido establecerse en una era específica, explicando por qué eligió ese momento y qué ha aprendido de sus viajes.
- Imagina un diálogo entre dos objetos improbables, como una taza de té y un reloj de pulsera, discutiendo las rutinas diarias y los desafíos a los que se enfrentan.
- Describe un día en una colonia de hormigas desde la perspectiva de una hormiga. Sumérgete en la política, los desafíos y las estructuras sociales del mundo de las hormigas.
Presta atención no solo a lo que genera la IA, sino también a cómo lo genera, qué errores comete y dónde parece encontrar límites. Todo eso te ayudará a ampliar tus horizontes en cuanto a las entradas.
Más consejos para escribir entradas
- Siéntete libre de volver a hacer la pregunta. ChatGPT a menudo cambiará su respuesta con cada pregunta.
- Haz pequeños cambios en tus entradas para guiarlo a dar una mejor respuesta.
- ChatGPT mantendrá su conocimiento de conversaciones anteriores mientras la página actual esté abierta. Si dejas esa página, perderá ese conocimiento. Para ser claro, ChatGPT también puede perder el hilo de la conversación “porque sí”, así que ten en cuenta que es posible que necesites comenzar de nuevo de vez en cuando.
- De manera similar, abrir una página nueva iniciará la discusión con respuestas nuevas.
- Las respuestas de más de aproximadamente 500 palabras a veces se descomponen. Asegúrate de especificar la longitud de la respuesta que deseas.
- Puedes corregir y aclarar tus entradas en función de cómo la IA haya respondido anteriormente. Si está interpretándote incorrectamente, es posible que solo tengas que decirle lo que se perdió y continuar.
- Reformula preguntas si la IA no desea responder lo que estás preguntando. Usa personajes para obtener respuestas que de otro modo no querría dar.
- Si deseas citas de fuentes, pídele que respalde o justifique sus respuestas.
- Las instrucciones personalizadas de ChatGPT ahora están disponibles para los usuarios gratuitos. Puedes darle a ChatGPT un conjunto de entradas que siempre estén disponibles, para que no tengas que volver a escribirlas.
- Sigue experimentando.
- Considera obtener la suscripción a ChatGPT Plus. Luego puedes usar tus propios datos para análisis poderosos. También puedes obtener datos de la Web.
- Prueba hacer la misma pregunta a Bard o Copilot (anteriormente llamado Bing Chat). Ambos te proporcionarán interpretaciones alternativas de tus entradas, así como variaciones en sus respuestas. Esto equivale a obtener una segunda opinión sobre tu entrada y puede darte perspectivas o respuestas alternativas.
- A veces ChatGPT simplemente falla. Sigue intentando, pero también estás dispuesto a abandonar y pasar a otras herramientas. No es perfecto… aún.
¿Qué tipo de indicaciones funcionan mejor con ChatGPT?
Una parte de lo que hace que ChatGPT sea tan cautivador es que puedes preguntarle casi cualquier cosa. Dicho esto, ten en cuenta que está diseñado para proporcionar respuestas escritas. Si quieres una lista de sitios web, es mejor hablar con Google.
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Si quieres alguna forma de cálculo, habla con Wolfram Alpha. Dale a ChatGPT indicaciones abiertas, fomenta la creatividad (sí, pensábamos que la creatividad sería exclusiva de los humanos), no temas compartir experiencias personales o emociones, y recuerda que el conocimiento de la IA se limita a 2021.
¿Qué hago si ChatGPT se niega a responder o no me gusta su respuesta?
ChatGPT tiene ciertos límites establecidos. Por ejemplo, tiende a evitar responder preguntas políticas. Eso es lo que está integrado en el sistema. Aunque es posible obtener una respuesta, es probable que no sea de gran valor. Sin embargo, siéntete libre de hacer preguntas con una redacción o perspectiva diferente.
También: ¿Cómo funciona realmente ChatGPT?
Puedes hacer todas las preguntas que quieras (aunque una vez me dijo que hice demasiadas preguntas y sugirió que volviera más tarde). Sí, de hecho, básicamente me dijo: “Vete, niño, me estás molestando”. Siendo justos, después de horas de preguntas, probablemente lo estaba haciendo. Esto puede ser tan adictivo, o más, que ver videos de cachorros en YouTube.
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