Podría haber algo malo con el Google Pixel Watch 2 | ENBLE
¿Puede haber algún problema con el Google Pixel Watch 2? | ENBLE
Google presentó un sistema de carga actualizado en el Google Pixel Watch 2 que carga la batería más rápido. También es más seguro que el cargador anterior y no se calienta tanto. En su mayoría, es una mejora buena.
Pero parece que algunos usuarios del reloj inteligente están teniendo problemas con la carga. Varios usuarios informan que el kit de carga suministrado no carga la batería del Pixel Watch de segunda generación.
¿Qué pasa con el Pixel Watch 2?
En un detallado post de Reddit, un usuario afectado explica cómo dos cargadores oficiales de Google no funcionaron, mientras que el Pixel Watch 2 sí funcionó con algunos cargadores de terceros. Otro usuario menciona en un post que incluso los cargadores no oficiales no funcionan, y su Pixel Watch 2 es básicamente un dispositivo sin vida.
De las actualizaciones y respuestas en las publicaciones originales, parece que el cargador suministrado podría ser el problema aquí, pero los resultados mixtos con los cargadores de terceros sugieren que quizás haya algún problema con el reloj en sí. No es un problema generalizado, por lo que es posible que las quejas estén limitadas a algunos dispositivos defectuosos.
También hay informes de un consumo agresivo de energía en estado de reposo en el Pixel Watch 2, pero estos problemas a menudo se solucionan mediante optimización del software a través de actualizaciones correctivas. Es importante destacar que parece que los usuarios del Pixel Watch original también tuvieron problemas similares de carga, como se documenta en este hilo del foro de la comunidad de Google.
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¿Cómo solucionar los problemas de carga del Pixel Watch 2?
Aparentemente, Google es consciente de los problemas de carga, ya que hay una página de soporte titulada “Solucionar un Google Pixel Watch que no se carga”. Si tienes un Pixel Watch 2 que no se carga, esto es lo que sugiere Google:
- Deja que el reloj se cargue en la base de carga durante 10 minutos.
- Espera hasta que aparezca en la pantalla el icono de carga blanca en forma de rayo.
- Una vez que veas el icono, espera 35 segundos y luego presiona la corona digital. Esto debería mostrar el nivel de batería.
- Después de ver el porcentaje de batería, espera siete minutos hasta que aparezca en la pantalla el icono colorido “G”. Es una señal de un proceso de arranque de software exitoso y una carga ininterrumpida.
Google también sugiere que intentes desactivar la función de Ahorro de batería Defender, que evita que la batería alcance el 100% de carga. Esta es una táctica para evitar la degradación química debido a los ciclos frecuentes de carga y descarga de la batería. En resumen, hacerlo permite que la batería dure más tiempo.
Ahora, vale la pena tener en cuenta que Google no parece ofrecer mucha ayuda cuando se trata de solucionar problemas del Pixel Watch, especialmente aquellos que se originan a nivel de hardware. La única alternativa es solicitar un reemplazo, un proceso que se detalla en una página de soporte separada.
Sin embargo, tener que negociar con los canales oficiales de soporte ha sido una experiencia mixta para los compradores del Pixel históricamente. ENBLE se ha comunicado con Google para obtener más claridad sobre los problemas de carga del Pixel Watch 2 y actualizaremos esta historia tan pronto como obtengamos una respuesta.
