¿No adquiriste AppleCare+? Reparar tu iPhone puede extender tu elegibilidad hasta dos años
¿No tienes AppleCare+? Reparar tu iPhone puede extender elegibilidad hasta 2 años.
En los últimos meses, Apple comenzó a ofrecer a los clientes de Estados Unidos una oportunidad extendida para adquirir una cobertura de AppleCare+ para su iPhone después de una reparación fuera de garantía en una tienda de Apple o en un Proveedor de Servicios Autorizado de Apple, según la documentación interna de Apple revisada por ENBLE.
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La llamada política de “Excepciones de Inscripción de AppleCare+” comenzó a finales de 2021, pero originalmente se limitaba a un año después de la fecha de compra original de un iPhone. Ahora, la ventana de elegibilidad se ha extendido a dos años después de la compra para iPhones en Estados Unidos únicamente. Las tiendas de Apple y los Proveedores de Servicios Autorizados de Apple solo pueden informar a los clientes sobre esta política después de que se haya realizado un servicio en un iPhone, y los clientes tienen 10 días para actuar al respecto.
Normalmente, un cliente tiene solo 60 días después de comprar un iPhone para agregar AppleCare+ al dispositivo en Estados Unidos, pero esta política brinda a los clientes que han experimentado una reparación costosa por su cuenta la oportunidad de reconsiderar la cobertura de AppleCare+ para reparaciones futuras. El iPhone reparado debe pasar una inspección visual y mecánica para poder calificar.
ENBLE confirmó esta política con múltiples fuentes, pero dado que no ha sido anunciada públicamente por Apple, no podemos garantizar que siempre se cumpla.
