Gana Google mi experiencia actualizando mi almacenamiento en Drive | ENBLE
Google upgrades my Drive storage | ENBLE
Como periodista de tecnología y entusiasta de la fotografía de comida, puedo recolectar miles de imágenes a un ritmo rápido.
Y si también has pasado una cantidad considerable de tiempo en línea, es muy probable que estés conectado a algún tipo de almacenamiento en la nube de pago. Para mí, ese sistema es Google One. Me enganché cuando el almacenamiento de Google era gratuito, pero alrededor de 2019, se estableció el servicio de suscripción pago de Google One. Por $20 al mes por 100GB de almacenamiento, era una opción obvia para alguien como yo, que almacena una gran cantidad de datos en línea. Pero después de unos años, me encuentro en la misma situación exacta en la que estaba antes. Necesito más espacio de almacenamiento.
El problema es que Google One engloba todos los datos de una única cuenta de Google, incluidos correos electrónicos, fotos, archivos de Workspace, archivos de Drive y más. Los patrones de almacenamiento de cada persona son un poco diferentes. Una cuenta personal probablemente será muy diferente a una cuenta de negocios. Una cuenta personal utilizada para trabajar también variará. Pero me imagino que la mayoría de las personas están en la misma situación que yo. Más del 80GB de mi cuenta se utilizaba para respaldar Google Fotos.
Una tarea ingrata
A mediados de 2020, mi cuenta de Google One de 100GB alcanzó el 85% de su capacidad y comencé a recibir avisos de Google de que debería eliminar datos de mi cuenta para evitar llegar al límite. Una de las principales consecuencias de una cuenta al límite de capacidad es que no podrá enviar ni recibir correos electrónicos. De manera similar, Google One no podrá hacer copias de seguridad de Google Fotos, archivos de Google Docs, archivos de Drive ni ningún otro dato conectado al servicio en la nube.
Inmediatamente comencé la ingrata tarea de intentar vaciar mi bandeja de entrada con más de 50,000 correos electrónicos. Esto fue realmente ingrato. Aunque borré miles de correos electrónicos y reduje a la mitad mi bandeja de entrada principal durante un tiempo, apenas hizo mella en el porcentaje de almacenamiento que había utilizado. Mi Gmail solo representaba alrededor de 5GB de mi cuenta de Google One. Y solo estaba eliminando los correos electrónicos no leídos y fáciles de encontrar.
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Finalmente, cambié mi enfoque al culpable, Google Fotos. Comencé a eliminar memes olvidados, imágenes duplicadas, fotos borrosas y temblorosas, tomas para las que ya no entendía el contexto e imágenes que evocaban recuerdos dolorosos. Esto todavía tuvo poco efecto en el porcentaje total de almacenamiento. Consideré la verdadera extensión de mis hábitos tacaños de almacenamiento. Muchas de mis galerías de trabajo de varios teléfonos inteligentes y computadoras portátiles permanecieron. También tengo innumerables videos de conciertos y otros espectáculos que seguramente ocupan una cantidad considerable de espacio en Google Fotos.
Consideré ligeramente otras opciones de almacenamiento. Podría transferir algunos contenidos a una tarjeta SD o un disco duro. También tengo una suscripción de Microsoft 365 que incluye 1TB de almacenamiento en la nube. Ambas opciones tienen el potencial de requerir una transferencia manual intensiva o podrían requerir una herramienta o servicio de sincronización para mover los datos. Es posible que también carezcan de la categorización automática que ya tengo en Google Fotos. Sin embargo, tener una opción de respaldo para todos estos datos no es una mala idea.
Un paso adelante, dos pasos atrás
Si has pasado por una experiencia similar a la mía, ya ves lo que se avecina. Nunca puedes eliminar lo suficiente para recuperar el espacio que necesitas.
El tiempo pasó rápidamente y pronto volví a asistir a eventos de medios, restaurantes y espectáculos. A mediados de 2022, se acercaba el momento en que mi suscripción se renovaría. Ya había pasado un año completo tratando las advertencias de capacidad como una sugerencia leve en lugar de una necesidad urgente de intervención. Había desarrollado el hábito de eliminar correos electrónicos y fotos innecesarios y mantener mi cuenta alrededor del 90%.
Aun así, consideré actualizar a una capacidad de 200GB en ese momento. Esto elevaría mi cargo anual a $30, pero al revisar la página de la cuenta de Fotos en mi teléfono, Google explicó que si actualizaba antes de la fecha de renovación, no me cobrarían nuevamente hasta enero de 2024. Tenía la intención de actualizar, pero lo olvidé y pasó otro año.
Avanzamos rápidamente a mediados de 2023, recibí un correo electrónico confirmando la renovación automática de mi suscripción de 100GB de Google One. Fue entonces cuando recordé que quería actualizar al plan de 200GB. Después de una breve lucha interna, decidí dar el paso y suscribirme al nivel superior.
El desastre de la doble facturación
En este punto de mi viaje, tenía que aceptar el hecho de que acababa de pagar dos veces por Google One. Al principio, iba a dejarlo pasar, pero estaba seguro de que debía haber una forma de recuperar mi dinero. He escuchado historias horribles sobre la línea de ayuda y el servicio al cliente de Google, pero al menos podía intentarlo, ¿verdad?
Unas búsquedas en el navegador y un par de clics más tarde, fui dirigido a otra página de mi cuenta de Google donde podía reportar un problema. Desde entonces, encontré un método más eficiente para acceder a esta página, pero aún te lleva a donde necesitas ir.
Si necesitas solicitar un reembolso para Google One (u otras compras a través de Google), sigue estos pasos para ahorrarte un dolor de cabeza:
- Selecciona tu icono en tu cuenta de Google.
- Selecciona Administrar tu cuenta de Google.
- Selecciona pagos y suscripciones.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Enviar comentarios.
- Selecciona Reportar un problema.
- Selecciona Otro y describe tu problema.
Estaba contento de haber descubierto este método con pocos desafíos. Aún mejor, mi problema se resolvió en cuestión de días. Especialmente considerando que el problema se debió a mi despiste, permitir que mi suscripción se renovara automáticamente y luego decidir comprar el almacenamiento adicional por separado no fue un gran problema. Durante este problema, me di cuenta de que lo que pensé que era una oferta de renovación parece ser simplemente cómo Google hace sus actualizaciones, y no se me volverá a cobrar hasta finales de enero de 2025.
Es un detalle pequeño, pero algo importante a tener en cuenta si vas a hacer una actualización.
No es una solución a largo plazo
En general, estoy satisfecho de haber finalmente realizado mi actualización. Tener el almacenamiento extra ha calmado mi ansiedad de quedarme sin espacio en un momento inoportuno. Más importante aún, me ha dado tiempo extra para considerar mi estrategia de respaldo a largo plazo.
Google me dice que tengo aproximadamente cuatro años antes de necesitar más almacenamiento, y mi intención es seguir trabajando en mis correos electrónicos y eliminando fotos antiguas cuando pueda. Pero esa es la parte complicada del almacenamiento en la nube. Por mucho que lo intente, probablemente volveré a llenar el espacio antes de mucho tiempo. Actualmente, mi cuenta de Google One tiene aproximadamente 97 GB utilizados, y mis fotos de Google ocupan unos 86 GB de esos datos. Haz el cálculo.
En última instancia, la única solución para la conservación de datos a largo plazo es el almacenamiento sin conexión de alta capacidad. Han pasado años desde que tuve un disco duro, así que eso podría explicar mi vacilación. Pero me inclino hacia la seguridad de una copia de seguridad física, mientras organizo cuáles de mis archivos son los más importantes. Cuando se trata de mover activamente contenido, por mucho que me duela admitirlo, sé que tengo numerosas imágenes y videos que se pueden almacenar de una manera menos ceremoniosa que en Google Fotos.
Mientras tanto, mi mente trabajará y espero no enfrentarme al mismo dilema en 2027.
