Reseña de ExpressVPN Un servicio de VPN elegante y minimalista con sólidas prácticas de privacidad, pero a un precio elevado.

ExpressVPN es un servicio de VPN elegante y minimalista con sólidas prácticas de privacidad, aunque es costoso.

ACTUALIZACIÓN: 29 de agosto de 2023, 5:00 a.m. EDT Hemos vuelto a revisar esta reseña como parte de una revisión continua de la cobertura de VPN de ENBLE basada en criterios más estrictos y pruebas prácticas. Nuestro análisis seguirá evolucionando a medida que sigamos utilizando ExpressVPN en los próximos meses.

Fundada en 2009, ExpressVPN es uno de los nombres más antiguos y respetados en el ámbito de la privacidad en línea por una buena razón. Es excelente en lo que las VPN deben ser excelentes, es decir, cumplir con una sólida política de privacidad, y también es fácil de usar, con una amplia red de servidores para conexiones confiables en todo el mundo y una aplicación corporativa intuitiva y no intimidante llamada Corporate Memphis.

Pero su precio muy elevado, junto con un conjunto limitado de características en comparación con otras VPN premium y una empresa matriz con un pasado sospechoso, puede hacer que algunos usuarios duden.

¿Cuánto cuesta ExpressVPN?

Las suscripciones de ExpressVPN comienzan en $6.67 al mes por un año de cobertura, que incluye tres meses adicionales gratis. Las suscripciones de seis meses cuestan $9.99 al mes, y los planes mensuales tienen un precio de $12.95. Tanto las suscripciones a largo plazo permiten a los usuarios conectar hasta ocho dispositivos por cuenta, mientras que la opción mensual admite hasta cinco conexiones simultáneas.

Todos los planes están cubiertos por una garantía de devolución de dinero de 30 días y se pueden comprar mediante tarjeta de crédito, PayPal, criptomonedas (incluido Bitcoin) y pagos en línea.

Prueba práctica con ExpressVPN

ExpressVPN funciona en iOS, Android, Windows, Mac (que probamos), Linux, Chrome, televisores inteligentes, Kindle Fire y consolas de juegos (a través de enrutadores y puntos de acceso). También vende un enrutador WiFi 6 habilitado para VPN llamado Aircove, que se vende por $189.90 en Amazon e incluye una prueba de 30 días.

Una vez instalado, ExpressVPN se inicia en una fracción de segundo con un solo clic en un pequeño cuadro; su fondo es rojo cuando la VPN está apagada y verde lima cuando está encendida. Los usuarios se conectan automáticamente al servidor más rápido cercano, para mí fue uno local en Chicago, pero pueden elegir de una lista de otros en 94 países de todo el mundo.

Haciendo clic en el menú desplegable en la esquina superior izquierda de la aplicación se pueden mostrar algunas opciones para ver una lista de ubicaciones de servidores, ajustar las preferencias del usuario, ver herramientas de soporte (que incluyen verificadores de fugas de DNS y direcciones IP), configurar otros dispositivos y recomendar a un amigo para obtener 30 días de servicio gratuito.

Esa pestaña de preferencias abre otra ventana donde se pueden ajustar las configuraciones de inicio, habilitar un interruptor de corte de red llamado “Network Lock”, personalizar los accesos directos que se ven en la aplicación, instalar una extensión del navegador de ExpressVPN, activar un bloqueador de rastreadores llamado “Threat Manager” (en el escritorio) y elegir un protocolo. ExpressVPN selecciona automáticamente un protocolo no especificado que considera “más adecuado para tu red”, pero se puede optar manualmente por OpenVPN, IKEv2 o su protocolo propio llamado Lightway, que es de código abierto y ha sido auditado.

ExpressVPN ofrece una herramienta de túnel dividido que te permite elegir qué tráfico se cifra, una buena manera de optimizar la velocidad al transmitir, pero la trampa es que solo está disponible para Windows y Mac que ejecutan una versión de macOS anterior a Big Sur, que salió en 2020. Tampoco ofrece conexiones multipaso que te permitan enviar tu tráfico a través de varios servidores para una protección adicional, a diferencia de algunas de sus competidoras con precios más competitivos. Por otro lado, varias pruebas de fugas de DNS demostraron que ExpressVPN siempre ocultaba mi dirección IP real.

Navegar con ExpressVPN fue muy sencillo y honestamente me olvidé de que estaba en funcionamiento a menos que un sitio que visité detectara mi conexión. Los únicos sitios que encontré durante dos semanas de uso constante fueron Ticketmaster, que pensó que era un bot; el propio sitio web de ExpressVPN, que me pidió iniciar sesión cuando detectó su propio servicio; y AZLyrics, que notó “actividad inusual” desde mi red cuando estaba usando un servidor fuera de los EE. UU. (Necesitaba memorizar el final de “Heated” antes de mi espectáculo de Renaissance World Tour, ¿vale?)

Esquivar las restricciones geográficas y ver programas en ITVX fue pan comido cuando me conecté a uno de los servidores británicos de ExpressVPN. (También se desbloquearon fácilmente Netflix UK y BBC iPlayer). Los tiempos de carga se sintieron un poco lentos, pero nunca fueron tan malos como para ser inutilizables, y no experimenté ningún búfer ni retraso una vez que los programas comenzaron a reproducirse.

Por otro lado, el contenido de transmisión local no se vio afectado en absoluto por ExpressVPN: las películas en Max y Disney+ se cargaron rápidamente y se reprodujeron sin problemas mientras estaba conectado a mi servidor VPN local.

Las pruebas de velocidad de Ookla que realicé mostraron una ligera disminución en mi velocidad de descarga y un ping más alto cuando estaba usando ExpressVPN (en comparación con mi conexión regular a Internet), especialmente cuando elegí un servidor en el extranjero. Eso explicaba los tiempos de carga más largos cuando accedía a contenido de transmisión internacional y es de esperar, ya que mis datos tenían que viajar más lejos.

¿Es confiable ExpressVPN?

ExpressVPN es líder en la industria en cuanto a privacidad, con una única excepción notable.

La política de privacidad de la empresa establece una “misión principal” de mantener la información del usuario privada y deja claro que no se recopila historial de navegación, direcciones IP, marcas de tiempo, duración de sesiones ni otros registros de actividad. “Incluso si un gobierno se apoderara físicamente de uno de nuestros servidores VPN”, dice la política, “no habría registros ni información que vinculara a ningún usuario individual con un evento, sitio web o comportamiento en particular”.

Esto se demostró en 2017 cuando las autoridades turcas confiscaron un servidor de ExpressVPN en un intento de encontrar registros relacionados con una investigación y no encontraron nada.

Además, ExpressVPN cerró sus servidores en India en 2022 después de que el país introdujera una nueva ley de datos que exigía a todos los proveedores de VPN almacenar los nombres reales y los patrones de uso de los usuarios (entre otros datos de identificación) durante al menos cinco años.

Quizás más importante aún, la política de privacidad de ExpressVPN también es transparente sobre el tipo de datos que retiene, enfatizando un “principio rector” de solo recopilar “los datos mínimos requeridos” para operar sus servicios. Esto incluye información personal asociada con las cuentas (como direcciones de correo electrónico e información de pago), algunas estadísticas de uso y datos de diagnóstico a los que los usuarios pueden optar (como informes de errores). Los datos personales de los usuarios son controlados y almacenados únicamente por ExpressVPN y no se venden ni se alquilan a terceros.

ExpressVPN escribió en una publicación de blog que considera las auditorías “un pilar central de nuestro compromiso con los usuarios”, y así lo demuestra. La empresa ha encargado y publicado 12 auditorías diferentes desde principios de 2022, más que cualquier otro proveedor en la industria, según afirma, incluyendo evaluaciones de su política de privacidad, tecnología de servidor, protocolo Lightway, enrutador Aircove, aplicaciones móviles y aplicaciones de escritorio.

ExpressVPN también ha ofrecido un programa de recompensa por errores desde 2020 y aumentó su premio a $100,000 en 2022.

En cuanto a su reputación, el único punto en contra de ExpressVPN es el pasado de su empresa matriz: Kape Technologies, que la adquirió en 2021 (y es propietaria de otros proveedores populares como CyberGhost VPN y Private Internet Access), solía ser un distribuidor de adware llamado CrossRider. Puede ser útil saber que Kape no controla ni almacena ninguno de los datos de usuario de ExpressVPN, según su política de privacidad.

¿Vale la pena ExpressVPN?

Una VPN bien establecida con una red de servidores global y una aplicación elegante y fácil de usar vale su precio (especialmente en este mercado saturado), pero ExpressVPN podría ser un poco demasiado cara si consideramos su falta de compatibilidad con conexiones multi-salto y su herramienta de división de túneles limitada.

También es desafortunada la cuestión de la propiedad de ExpressVPN. No tengo ninguna razón para creer que Kape todavía esté involucrada en actividades nefastas, pero no puedo culpar a los usuarios que la miren con recelo.